Politique de confidentialité

Responsable et finalité

L’agence Michel Bouca, 14 rue Courmeaux, 51100 Reims, utilise les informations transmises par le formulaire uniquement pour répondre à votre demande et préparer, le cas échéant, un échange sur vos besoins d’assurance, d’épargne ou de retraite.

Données et destinataires

Les données demandées sont vos nom, coordonnées, situation et message. Elles sont accessibles aux personnes habilitées de l’agence et, lorsque cela est nécessaire, aux entités Abeille concernées par votre demande. Ne transmettez aucune donnée de santé, bancaire, pièce d’identité ou autre information sensible dans le champ libre.

Base légale et conservation

Le traitement repose, selon la nature de la demande, sur les mesures précontractuelles prises à votre demande ou l’intérêt légitime de l’agence à répondre aux sollicitations. Pour une demande qui ne débouche pas sur un contrat, les données du prospect utilisées pour le suivi commercial peuvent être conservées jusqu’à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Certaines informations peuvent ensuite être archivées lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits, dans la limite des délais de prescription applicables. Lorsqu’un contrat est conclu, les données sont conservées selon les durées propres à la relation contractuelle et aux obligations légales applicables au secteur de l’assurance.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données et, lorsque la loi le prévoit, vous y opposer. Contact : michel-bouca@abeille-assurances.com ou courrier à l’adresse de l’agence. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Mesure de conversion

Le site utilise un dispositif statistique interne pour mesurer les pages consultées et les actions commerciales essentielles (clic vers un tarificateur officiel Abeille Assurances, clic téléphone ou e-mail, demande de rendez-vous et formulaire effectivement envoyé). Ce dispositif ne dépose pas de cookie, n’enregistre pas d’identifiant utilisateur dans ses données de conversion et n’écrit pas l’adresse IP dans les fichiers de mesure. Les données servent uniquement à améliorer l’efficacité du site et de ses parcours de devis. Les fichiers de mesure sont conservés au maximum 25 mois, puis supprimés automatiquement.